ВОПРОС КАК СРЕДСТВО ПРЕОДОЛЕНИЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

Феномен  неопределенности  весьма  часто  актуализируется  в 
теоретической и практической профессиональной психологиче-
ской деятельности, в частности в процессе общения психолога 
и клиента. Умение конструктивно преодолевать неопределен-
ность можно отнести к числу профессионально важных качеств 
специалистов данного профиля. В статье представлены резуль-
таты  эмпирического  исследования,  целью  которого  явилось 
изучение умения студентов-психологов выделять неопределен-
ность и прояснять ее при помощи вопросов.  В исследовании 
принимали участие 137 студентов разных курсов очной и заоч-
ной форм обучения по специальности «Психология». Методикой 
исследования  послужила  совокупность  ситуационных  задач, 
включающих  в  себя  высказывания  с  высокой  долей  неопре-
деленности.    Учитывая  проявленную  низкую  продуктивность 
обследованных  студентов  в  преодолении  неопределенности, 
большое  число  семантически  и  синтаксически  некорректных 
вопросов, задаваемых ими, можно говорить о  необходимости 
специальной подготовки, направленной на формирование уме-
ния выделять области «незнания» в предъявляемой информа-
ции и  корректно разрешать выявленное незнание.